Compromís pide obligar por ley a los bancos a prestar atención presencial
Compromís propuso este miércoles, mediante iniciativas en el Congreso de los Diputados y las Cortes valencianas, obligar por ley a las entidades bancarias a prestar atención presencial en sus sucursales, declarándola un servicio universal.
Según explicó la coalición valenciana, baraja el desarrollo de una normativa que acompañe la declaración de servicio universal de esta atención para personas mayores y personas con discapacidad.
El diputado de Compromís en el Congreso, Joan Baldoví, detalló que “la intención que persigue esta propuesta es garantizar que toda la ciudadanía tenga acceso a una atención financiera de calidad". y a un "trato personal, fácil y con presencialidad”.
Baldoví tachó de "indecente" que, "después de declarar beneficios récord", los bancos "hayan cerrado sucursales y prejubilado a tanta gente mientras la gente mayor tiene auténticas dificultades para poder ser atendida presencialmente".
Ante esta situación, el diputado de Compromís considera "absolutamente insuficientes las recomendaciones que va a hacer el Gobierno" y señaló que "hay que blindar la atención presencial" como un derecho y un servicio universal como las telecomunicaciones.
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